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姓　　名：	彭...
留言时间：	2018-11-05 09:11:14
留言标题：	为什么不发结余短信
留言内容：	我去年6月开始发短信没用多少水费，每月一方水。直至2月开始用水4方多。你们只发水费短信，不发结余多少钱的短信。可以一次性的短信。用多少结余多少短信，让人明确。

回复时间：	2018-11-05 10:11:13
回复内容：	尊敬的用户：您好！由于预存水费是存在用户的银行卡内，而我公司是无权查询用户银行卡信息的，所以卡内余额是我公司不能掌握的信息。由此给您带来的不便，敬请谅解！