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留言内容

姓　　名：　　强...
留言时间：　　2017-11-10 10:11:08
留言标题：　　户表服务电话一直打不通
留言内容：　　你们公司的两个户表服务电话：3200039 　 3211908，我最近一周打了几十次，都没打通过，不是占线，就是不接。 本人在东仁新城A区5A号楼2单元1601，水卡激活后要找你们报卡号，结果电话一直打不通。打了客服电话，又说查不到相关信息，希望尽快处理。

回复内容

回复时间：　　2017-11-14 14:11:34
回复内容：　　我们公司的两部户表服务电话在正常上班时间（每周一至周五，上午8:00-12:00，下午14：00-18:00）都是有人值守的，最近电话线路出现过故障，出现了无法拨通的情况，现在已恢复正常；在集中发送水费短息后可能出现占线情况，稍后再拨就会好点。至于说查不到相关信息的情况，我们会安排人和你联系核实情况后具体解决。