我家停水了 ( 已回复,点击:2066,第 117 条咨询 ) |
 咨询标题:我家停水了(已回复) | ||
 【咨询时间】:2018-09-13  【所在单位】:  【咨询人】:徐超 | ||
咨询内容: | ||
已在卡上存了钱了,为什么不给我家来水,停了两天了!又联系不上你们! | ||
 【回复时间】:2018-09-13  【回复作者】:本站 | ||
回复内容: | ||
尊敬的用户: 您好! 使用银行卡代扣水费的用户,我司会在每月15日进行扣费,扣费当日银行卡余额不足的,之后每周会不定期进行扣费。因为银行卡余额不足而欠费2个月以上的用户,我司会对其发送、张贴欠费通知、停水通知,逾期还不缴清欠费的用户,我司会对其进行停水处理。用户如需重新开水,请本人到我公司营业大厅办理清缴欠费业务。我公司营业大厅地址:宝鸡市渭滨区新建路西段13号,客服电话:0917-3211908,0917-3200039。给您带来的不便,敬请谅解。 | ||