答：自来水出厂前必须经过加氯消毒，用以杀灭水中的微生物和致病菌。国家标准要求出厂水余氯含量0.3-4mg/L，而且要求管网水中必须有一定量的余氯，管网末梢水余氯含量不低于0.05 mg/L，以确保输配水管网具备持续的杀菌能力，只要在规定值范围内均符合国家标准，属于正常现象。通常将自来水在敞口容器中放置一会儿就能降低氯味。加热时，水中的余氯会挥发得更快。